1. İADE KOŞULLARI

1.1. Satın alınan ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

1.2. İade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış olması, tekrar satılabilir durumda bulunması, orijinal ambalajı, etiketi ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

1.3. Kullanılmış, yıkanmış, ütülenmiş, kokusu değişmiş veya etiketi çıkarılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

2. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDA KALAN ÜRÜNLER

Hijyen sebebiyle;

Kullanılmış eşarp ve şallar

Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

iade kapsamı dışındadır.

4. İADE SÜRECİ

4.1. İade talebi için öncelikle hesabım sayfasından iade talebi oluşturulmalı adresi üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.

4.2. Talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza anlaşmalı kargo firması ile gönderilmelidir.

5. KARGO ÜCRETLERİ

İade ve değişim kargo ücretleri, ayıplı ürünler haricinde Alıcı’ya aittir.

Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

6. BEDEL İADESİ

6.1. İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

6.2. İade onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

6.3. Banka ve ödeme altyapılarından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7. HASARLI VE AYIPLI ÜRÜNLER

Teslimat sırasında hasarlı veya kusurlu olduğu tespit edilen ürünler, kargo teslimi esnasında tutanak tutulması şartıyla iade veya değişim kapsamına alınır.

8. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Atalier Giz, işbu İade & Değişim Politikası’ nda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.